如何把握产品全生命周期?

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 做产品相当于养孩子,孩子由小到大,有孕育、成长、衰退的过程。产品的各个阶段我们都需要做什么?如何把握产品的全生命周期呢?
产品全生命周期

 百度百科中是这样解释产品生命周期:

 产品生命周期(product life cycle,简称PLC),是指产品从投入市场到更新换代和退出市场所经历的全过程。主要是由消费者的消费方式、消费水平、消费结构和消费心理的变化所决定的。一般分为导入(进入)期、成长期、成熟期、饱和期、衰退(衰落)期五个阶段。
 类似的,互联网产品的生命周期,分为4个阶段,导入、成长、成熟、衰退。

 一、导入期(引入期)

 导入期也是产品种子期,用户多数为创新者、早期采纳者,他们大都具有创新意识,喜欢尝试新事物。
 导入期的阶段目标:找用户痛点,试探用户的体验反馈,做好功能分析及优化,迅速上线验证,提升种子用户的留存和粘性,形成较好的口碑为后期病毒式传播打基础。
 导入期,用户对产品还不了解,未大范围传播,用户增长缓慢,产品还在探索中,市场前景还不太明朗。这个阶段多采用灰度试验,如注册邀请制,例如阿里社交新产品“Real如我”,必须要有阿里限量版邀请码才能注册,门槛相当高,这也有效控制种子用户的规模。

 二、成长期

 用户规模高速增长的时期,产品自身具有一定留存和粘性,基于引入期的种子用户口碑相传或者企业的营销推广,实现用户的增长,成长期用户多为早期采纳者和早期大众化用户。
 成长期的阶段目标:建立品牌,打造用户增长及转化变现,通过用户自传播形成用户增长,尽可能降低企业营销成本(获客成本),同时也要探索商业化,过分商业化也会影响用户增长。
 成长期,产品逐渐完善,用户对产品已较为熟悉,有一定的用户口碑,产品具备一定的自传播,用户量增长迅速;产品初步验证,市场逐渐明朗,竞争者看到有利可图,也纷纷进入市场参与竞争,导致市场竞争加剧,用户增长逐渐放缓。

 三、成熟期

 用户规模最大化的时期,用户活跃度最高的时期,基于成长期用户的高速增长,产品迎来大众用户追捧。
 成熟期的阶段目标:拉新及留存,合理有效的延长成熟期,提升存量客户的留存和粘性,同时也要保持新用户的增长,寻求合适的商业化变现的途径,实现企业商业价值与用户价值的平衡,将用户终身价值最大化。
 由于市场趋于饱和,潜在用户逐步较少,用户量增长缓慢直至转而下降,市场竞争加剧。

 四、衰退期

 随着科技进步和社会变革,新产品或新的替代产品出现,使得用户的消费习惯发生改变,用户转向其它产品,用户逐渐流失,原有的用户规模逐渐下降。
 衰退期的阶段目标:尽力做好用户回流工作,同时更新产品线,寻求创新和转型,以求解决用户新的痛点,从而继续占领市场。

 总 结

 以上简单介绍了产品全生命周期所经历的各个阶段及各个阶段关键任务,实际项目中所要做的事情很多,本文仅作抛砖引玉。作为产品经理,我们要时刻把握用户价值和商业价值,一是要不断迭代优化产品,满足用户需求,提升产品的寿命;二是要建立可持续盈利的商业模式,提升盈利,延长产品盈利周期。

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0 条回复 A文章作者 M管理员
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